Kommunikationsausfall bezeichnet das Versagen oder Unterbrechen von Kommunikationssystemen und -prozessen, die zur Übermittlung von Informationen oder Daten genutzt werden. Dies kann verschiedene Gründe haben, wie technische Störungen, Netzwerkausfälle, menschliches Versagen oder auch bewusste Angriffe.
Ein Kommunikationsausfall kann schwerwiegende Folgen haben, insbesondere in kritischen Infrastrukturen wie Energieversorgung, Verkehr oder Gesundheitswesen. Aber auch in Unternehmen können Kommunikationsausfälle zu Produktionsausfällen oder finanziellen Verlusten führen.
Um Kommunikationsausfälle zu vermeiden oder schnellstmöglich zu beheben, sind verschiedene Maßnahmen möglich. Dazu zählen unter anderem:
- Redundante Systeme und Netzwerke, die eine Ausfallsicherheit gewährleisten
- Regelmäßige Wartung und Überwachung der Systeme
- Schulung der Mitarbeiter und Erstellung von Notfallplänen
- Einsatz von Alarm- und Benachrichtigungssystemen bei Störungen
Hier sind einige nützliche Links und Quellen zum Thema Kommunikationsausfall:
- Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI): https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/ITGrundschutz/ITGrundschutzKataloge/Inhalt/_content/m/m03/m03439.html
- Deutscher IT-Sicherheitskongress: https://www.it-sicherheitskongress.de/programm/programm-2018/workshop-2-2-kommunikationsausfaelle-in-krak-faq-ist-die-krise-beim-namen-zu-nennen.html
- Bundesnetzagentur: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Risikomanagement/risikomanagement_node.html
- Leibniz-Zentrum für Psychologische Information und Dokumentation (ZPID): https://www.zpid.de/PSYNDEX-Dok/LESE-PDF/KuF_401284.pdf
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